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《致药企》黑龙江邱基旋读后感分享

楼主#
更多 发布于:2015-12-15 10:15
读董事长分享《请派个优秀的销售人员来》有感:


读完这篇文章,让我感触良多,用了最淳朴实在的语言去道出了代理商的心声,同时也警醒我们作为业务人员通过对比可以发现自己身上存在哪些欠缺部分,通过对照,有哪些部分我们还可以做得更好。结合黑龙江市场工作总结感受:


第一:关于处理代理商关系.
我一直觉得与客户之间并不是吃吃喝喝,表面的和气就是和代理商感情关系好。我觉得我们作为业务人员,客户虽然是我们的上帝,主宰我们业绩的根源,但是我处理与客户之间的关系是不会永远都顺从客户的意见。遇到问题时,或许我不会从正面去与客户产生冲突,但是会找到适合每个客户的沟通方式把问题解决。拜访每一个客户或者是处理每一个问题前,都会先整理好自己的思路,以便不会被客户带着走,无论何时都能清晰自己的原则立场,时而久之,代理商也会清楚我们的做事风格,会让代理商信赖并且依靠我们。


第二:关于催款问题。
我不会等到月底催,是时刻沟通,跟进客户的流向、库存,以一个提醒者的身份去和客户沟通,会让客户感觉不是追债。同时,到了月底紧急的时候,我也会很习惯的依赖客户,或者转压力给客户以便促成办款。


第三:关于对市场的了解度。
这一点让我感受很深刻,我们不能永远听客户说,客户说,只是代表他个人的一些看法以及感受,如果我们不亲自到市场了解一线的销售情况,我们永远也找不到盲区。只有我们到市场了解过市场存在的问题以及带着自己的解决方案去与客户沟通时,相信客户永远都会欢迎我们。
我认识一些非常优秀的招商经理,带给我的感觉就是客户非常愿意去和他们沟通,其中最根本的原因是:客户能在这些招商经理身上得到很多很有用的市场信息,是很多客户在他自己的小圈子里所涉及不到的信息,也是作为医药销售人员必须知道的市场信息,在他们身上我看到了:他们对市场的清晰度,对于产品的认知度,对于产品的专业度,对于市场潜力的洞悉能力……


这些都是值得我学习的地方,所以说,我们作为一名代表厂家的招商人员,当我们把自身充实起来时,客户自然就会认同我们以及我们的产品,我的招商宗旨:我们不是去求着客户去帮我们买品种,而是共同去把这个品种卖好,发挥它在市场上的最大价值,帮助客户赚钱!
游客

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