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新品如何引爆市场
发布日期:2015-05-28 来源: 浏览次数:1975
  在第23届中国医药精英俱乐部沙龙上,30多位老总以心宝龟鹿补肾片为案例,针对新品上市进行深入而积极的探讨。  
  去年下半年,新品心宝龟鹿补肾片在重庆、兰州、湖北、北京、陕西等省市销售火爆,大部分经销商无货可拿,甚至出现付款后仍要排队等候的情况,在业内引起巨大轰动。
  近年来,中国补肾市场竞争状况不尽如人意,同类产品功效同质化严重,消费者对补肾和壮阳的辨别能力不强。心宝龟鹿补肾片为什么能在没有OTC网络、营销团队和品牌口碑的基础上,上市短短几个月就卖到断货呢?
 
  新品上市七大关键点
 
  李汉辉(广东心宝制药副总经理)  
 
  我个人总结,龟鹿补肾片成功的原因在于以下七大关键点:
 
  1.明确定位。定位对任何产品来说都是最重要的一步,具体包括适用人群年龄、功能诉求、地域定位等。针对目前补肾市场上或滋阴或补阳概念界定,结合产品阴阳双补的特点,推出“滋阴助阳,双效合一,补你所虚”概念,主要针对55岁以上老年男性夜尿频多、腰膝酸软等症状。
 
  2.高管重视。高管重视是加强营销队伍信心的关键,也是执行落实的保障。一个新品要想引起连锁药店老板的关注,起码要给予200万元的毛利,因此产品上市初期就给予连锁药店高毛利,重点试点市场更给予近千万元的毛利,让每个合作药店的中高层高管参与并重视这一新品的销售环节,这样每一个点都能够做深做透,扎扎实实地先在一片市场立足,再慢慢渗透到其他领域。
 
  3.促销力度大。市场同质化竞争严重,想要消费者尝试,促销力度一定要大。心宝龟鹿补肾片源于中药经典古方,重在调理的过程,起码需要1个月疗程才能收效显著。因此,我们采取捆绑式的疗程用药营销,一次只销售1个疗程的药而不是零售,并且与同类竞品相比,我们的日用药费较低,可促进消费者尝试购买,进而跟踪销售,收集反馈信息。
 
  4.任务考核与奖励相关。营销方案的制定一定要让任务考核和员工奖励有关,这样才能让店员和营销团队积极投入到产品执行中。新品上市时,只要店员做得好,我们会通过拍照、奖励等方式提高整个团队的进取氛围。
 
  5.提供培训。OTC网络终端市场十分重要,单纯靠终端拦截很容易引起消费者反感。因此,我们需要为店员提供专业培训,告诉他们哪些人群是我们的目标客户,如何与他们建立信任关系,如何对他们进行跟踪反馈等等。
 
  6.陈列很重要。新品上市前期需要造势,但这并不意味着一定要大广告投入,能够在终端营造出品牌产品氛围也能够达到很好的效果。想要营造销售氛围,一个药店起码需要5个陈列点,包括堆头、海报、POP、播音系统以及最后的收银柜台,顾客进门就接收到节节递进的信息强化,吸引其注意力。
 
  7.一句话营销很给力。新品上市最需要建立信息认知度,因此广告语一定要简洁有力,能让消费者眼前一亮,记忆深刻。那些流行多年的品牌几乎都有朗朗上口、便于记忆的广告语,如脑白金的“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”、优卡丹的“家有儿女,常备优卡丹”等等。
  
  利润衔接营销链
 
  司杰(西安利君制药副总经理)  
 
  目前,新品上市给予药店高毛利是一种方式。对连锁药店而言,进货产品要么品质足够强大,要么品牌足够硬,要么利润足够高,千万不可以陷入不上不下的尴尬境地,因为这不仅意味着企业资源的浪费,也制约着企业以后做强、做大。
 
  广告品种一开始让利终端很有必要,毛利点低、激励机制不够的话,渠道只能勉强维持,营销的链条是完整一体的,任何环节都需要利润作为润滑油来衔接。
 
  定位深挖从认知出发
 
  刘轩廷(浙江仙琚制药总经理)  
 
  新品上市初期,定位是一个值得深挖的关键点,尤其是功效诉求较强的医药产品,更需要从消费者认知出发,用消费者听得懂的语言来沟通交流。尽管龟鹿补肾片有阴阳双补的功效,但消费者对中医理论认知有限,对这一特性没有概念,可以选用其他表达方式,如双向调节,来获得消费者的认可度。也可以找出目标消费者的共同点,如夜尿频多、腰膝酸软,用消费者有直观感受的症状来定位,明确产品功效。
 
  再者,OTC中药可以考虑是否需要从辅助作用来定位,如高血压人群中普遍存在慢性肾功能损伤问题、心脏病人群中有部分症状属于心肾不交,也契合心肾同治理念等等。辅助市场虽然小众,但未来的行业市场特征就是越来越细分以及资源大整合。
 
  销售渠道决定传播模式
 
  王志昊(海南快克药业副总经理)  
 
  关于新品上市的定位,前期调研是必不可少的环节。企业首先要确定自己的产品有哪些人在买,以及他们为什么购买,产品还有哪些未满足的需求,认清自身的优劣势、机会和威胁,为长期发展做好规划,确定是进入部分连锁药店还是所有连锁,是全国市场还是地域市场。
 
  这些销售渠道也决定着产品以后的传播渠道,因为任何渠道都有其承载的品类特征,企业不可能一个媒体打天下。刚上市的新品不建议短时投入传统电视广告媒体,一是投入较大,二是营销模式还需要一段时间的观察来调整。
  
  KA必入
 
  刘大伟(昆明全新生物制药董事长) 
 
  医药新品刚上市就要注意消费者教育问题,因此KA必须要做,消费者教育方案也需要提前做好准备。注意研究我们锁定的目标消费者的年龄、地域、文化素质等特点,在他们可认知的范围内设计出产品识别,加强品牌认知度。
 
  作为中药产品,心宝龟鹿补肾片不是速效的,而目前的补肾市场,消费者仍然存在着一些功效上的认知偏差,需要我们坚持对消费者的教育普及,找出能够让消费者直观感觉到的认知点,进行有效传播。  
 
  切忌功效偏离
 
  蒋云波(云南白药中药饮片分公司市场总监)  
 
  医药市场同质化竞争进入白热化阶段,产品依靠终端拦截上市已经成为普遍做法。但医药企业需要明白一点,只靠终端拦截的产品不可能长久!
 
  培养产品品种需要长期规划,切忌功效偏离,比如作为补肾产品的龟鹿补肾片很容易让消费者误解为壮阳产品,这就需要做好消费者的教育工作,让其明白正确的补肾方法。
 
  此外,产品的忠实消费者可以建立会员制,通过线下活动,进行有意识的产品概念灌输,收集消费者的反馈信息,达成长久销售和口碑效应。 
     
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