发布日期:2015-12-17 | 来源:黑龙江邱基旋 | 浏览次数:2668 次 |
读完这篇文章,让我感触良多,用了最淳朴实在的语言去道出了代理商的心声,同时也警醒我们作为业务人员通过对比可以发现自己身上存在哪些欠缺部分,通过对照,有哪些部分我们还可以做得更好。结合黑龙江市场工作总结感受:
第一、关于处理代理商关系。
我一直觉得与客户之间并不是吃吃喝喝,表面的和气就是和代理商感情关系好。我觉得我们作为业务人员,客户虽然是我们的上帝,主宰我们业绩的根源,但是我处理与客户之间的关系是不会永远都顺从客户的意见。遇到问题时,或许我不会从正面去与客户产生冲突,但是会找到适合每个客户的沟通方式把问题解决。拜访每一个客户或者是处理每一个问题前,都会先整理好自己的思路,以便不会被客户带着走,无论何时都能清晰自己的原则立场,时而久之,代理商也会清楚我们的做事风格,会让代理商信赖并且依靠我们。
第二、关于催款问题。
我不会等到月底催,是时刻沟通,跟进客户的流向、库存,以一个提醒者的身份去和客户沟通,会让客户感觉不是追(zhai)。同时,到了月底紧急的时候,我也会很习惯的依赖客户,或者转压力给客户以便促成办款。
第三、关于对市场的了解度。
这一点让我感受很深刻,我们不能永远听客户说,客户说,只是代表他个人的一些看法以及感受,如果我们不亲自到市场了解一线的销售情况,我们永远也找不到盲区。只有我们到市场了解过市场存在的问题以及带着自己的解决方案去与客户沟通时,相信客户永远都会欢迎我们。
我认识一些非常优秀的招商经理,带给我的感觉就是客户非常愿意去和他们沟通,其中最根本的原因是:客户能在这些招商经理身上得到很多很有用的市场信息,是很多客户在他自己的小圈子里所涉及不到的信息,也是作为医药销售人员必须知道的市场信息,在他们身上我看到了:他们对市场的清晰度,对于产品的认知度,对于产品的专业度,对于市场潜力的洞悉能力……
这些都是值得我学习的地方,所以说,我们作为一名代表厂家的招商人员,当我们把自身充实起来时,客户自然就会认同我们以及我们的产品,我的招商宗旨:我们不是去求着客户去帮我们买品种,而是共同去把这个品种卖好,发挥它在市场上的最大价值,帮助客户赚钱!
读后感点评总结分享:
通过董事长的分享,各位省区经理写出来的感受,今天让我受益良多,认真读完了每一位省区经理的感想,在这里我推荐几位让我感受深刻的同事:河南吕亚成,福建罗凤华,广西毕远龙,湖南上官俊丽,安徽王云涛,推荐理由:
河南吕亚成:看完亚成的感受,让我感觉到他到河南市场后成长了许多,从刚下去时的小迷茫到现在对于任何事情都带着问题去解决,在他的分享里我看到的是百分百的负责任,勤奋、踏实以及努力。
福建罗凤华:读完罗姐的分享,让我感触很深,对于福建市场产品均无省标,只有一个军区标,但是罗姐却很坚定的守着这块市场,尽她的全力去开发,当大会上听到福建的军区医院开发得那么漂亮时,我觉得自己是很惭愧的,我很欣赏罗姐对于市场的格局、定位、思路以及出路,相信新的一轮招标后罗姐会越做越好。
广西毕远龙:读完老毕的分享,让我最大的感受就是:他热爱这份工作,并对这份工作充满热忱,勤奋、谦逊、执着是我在老毕身上看到的发光点,相信老毕会因为他的“爱”会去改变很多原有的面貌,创造出一片新的天地。
湖南上官俊丽:读完上官的分享,让我感受最大的是上官的大局观,对于整个市场的规划以及行动都是那样的务实,言语行间都是行动行动,让我读完后感觉很有力量,同时对于督促以及参加省代会议这些方向是非常值得我去学习的。
安徽王云涛:读完云涛的分享,我觉得他总结得非常精辟到位,对于市场现状一直想办法去突破,客情、开发、上量、替换工作都做得相当漂亮,看后让我受益匪浅,以后需向其多请教学习。
读完大家的分享,通过比较也让我看清了自己的不足,总结如下:
1、通过大家的分享,我觉得自己言语间写得比较空洞,没有拿出实例与大家分享。
2、读大家的分享让我看到了自己在工作中的欠缺,对于省代的督促工作做得较少,对于其下面的业务员了解得不够多,公司领导一直提倡的多接触业务员提高上量工作是我一直所欠缺的,基于黑龙江市场的现状一直在抓开发,思路决定出路,心里的想法是只有先开发出市场基础才有资格去说上量,用了大半年的时间去开发,现在黑龙江所有品种省代已落实,明年主抓省代开发以及上量作为工作重点。
3、分享里看到了别的同事的勤奋,让我惭愧,我相信天道酬勤,付出了总会有收获,年底冲刺任务之关键,还需勤跑、勤跟,才能为今年画上一个圆满的句号。